การปกป้อง บริษัท และลูกค้าจากการโจมตีด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ ต้องใช้ความระมัดระวังและความคิดสร้างสรรค์อย่างต่อเนื่อง ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมกล่าวระหว่างแผง Cybersecurity ในคาสิโนบนบกและคาสิโนออนไลน์ ในวันพฤหัสบดีที่ SBC Summit Latinoamrica ที่ Seminole Hard Rock Hotel & Casino ในฮอลลีวูด รัฐฟลอริดา
Gabriel Szlaifsztein ผู้จัดการทั่วๆไป LATAM ของ Continent 8 กล่าว ไม่เพียงแต่เป็นเป้าหมายที่เคลื่อนไหวเท่านั้น แต่พวกเราก็ยังอยู่ข้างหลังอยู่ตลอด ทุกครั้งที่พวกเราพัฒนาโซลูชันใหม่ อาชญากรมีความคิดสร้างสรรค์มาก
การโจมตีด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์เมื่อเร็ว ๆ นี้กับ MGM และ Caesars ทำให้ผู้ให้บริการเกมรายอื่น ประเมินอีกครั้งว่าพวกเขาสามารถป้องกันตนเองให้พ้นจากหัวข่าวได้อย่างไร โดยการป้องกันการโจมตีของตน
MGM เป็นกรณีธุรกิจที่ยอดเยี่ยมพวกเขาต้องยื่นข้อเรียกร้อง 100 ล้านดอลลาร์กับ บริษัท ประกันภัยของพวกเขา ซึ่งครอบคลุมการสูญเสียทันที แต่ไม่ใช่การสูญเสียระยะยาวสิ่งที่คุณไม่เห็นในข่าวคือประกาศกระดานงานทั้งหมดในราคา $100 ต่อชั่วโมงเพื่อให้ที่ปรึกษาเข้ามาสร้างโครงสร้างพื้นฐานใหม่ Brent Hutfless
ผู้อำนวยการบริหารฝ่ายไอทีและความปลอดภัยของ Wind Creek Hospitality กล่าว คุณต้องถามตัวเองว่า แม้เราปิดเครื่องเป็นเวลา 10 วัน มันจะมีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่? ใช้ส่วนหนึ่งของมันในมาตรการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์หรือไม่? มันไม่เพียงแค่พอส่วนตัวเราที่จะบอกว่าพวกเรากำลังทำในสิ่งที่เราต้องทำ แต่เรากำลังพิจารณาสิ่งต่างๆอย่างจริงจัง ดังนั้นถ้าพวกเรามีเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ เรามีบางอย่างที่บริษัทประกันภัยของพวกเรากำลังมองหา
Szlaifsztein เห็นด้วยโดยกล่าวว่าภาพลักษณ์ของแบรนด์มีความสำคัญ
ไม่มีใครอยากมีเว็บไซต์ของเราในข่าวสารเพราะมีการละเมิด ซึ่งหมายความว่าผู้เล่นจะไม่มั่นใจในเว็บไซต์ของคุณ เขากล่าวการลงทุนที่ดีที่สุดคือการคำนวณทุนของการละเมิดข้อมูลเมื่อเทียบกับการลงทุน ด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์พวกเราหลายคนประหลาดใจกับ MGM เนื่องจากว่าเราสันนิษฐานว่าหนึ่งในบริษัทที่ใหญ่ที่สุดจะมีความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ดีที่สุด คุณจะแลเห็นได้มากขึ้นเนื่องจากคุณใหญ่ขึ้นการลงทุนของคุณจะต้องเติบโตเมื่อธุรกิจของคุณเติบโต
ด้วยเหตุนี้ผู้ให้บริการเกมจะป้องกันตัวเองได้ดีที่สุดในการสงครามอาชญากรรมใหม่นี้ได้อย่างไร หนึ่งในสิ่งที่เราถามคือ พวกเรามีทักษะในการทำสิ่งเหล่านี้หรือไม่? ถ้าเรากำลังจะให้ความสำคัญกับการรักษาความปลอดภัยอย่างตั้งใจจริง พวกเราจะดำเนินการอย่างไร? เราจ้างพนักงานหรือไม่? เราเป็นพันธมิตรกับบริษัทหรือไม่? ฮัทฟเลสกล่าว
Hutfless และ Szlaifsztein กล่าวว่าการศึกษาอย่างสม่ำเสมอของพนักงานของพวกเขาเป็นสิ่งสำคัญ
พวกเราทำให้พวกเขาตระหนักถึงการโจมตีประเภทต่าง ๆ การโจมตีแบบฟิชชิ่งจำนวนมากมีความสลับซับซ้อนมากกว่าพระราชโอรสไนจีเรีย Hutfless กล่าว คุณสามารถสร้างข้อความที่น่าสนใจมากที่ดูถูกต้องตามกฎหมาย ด้วยเหตุผลดังกล่าวผู้คนจึงสนใจที่จะคลิกที่มันพวกเรากำลังใช้โปรแกรมการรับรู้อย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขารู้เกี่ยวกับสิ่งพวกนี้
การฝึกอบรมมีความสำคัญมากพวกเราไม่เพียง แต่สร้างแคมเปญของพวกเราเองเท่านั้น แต่เราส่งอีเมลฟิชชิ่งของพวกเราเองเพื่อทดสอบการศึกษา Szlaifsztein กล่าวเสริม
เทคโนโลยีเป็นเครื่องมือที่สำคัญ Hutfless
กล่าว เราไม่สามารถว่าจ้างคนเพียงพอที่จะดูความผิดปกติทั้งหมด พวกเราเห็นเหตุการณ์ละ 800 ล้านครั้งต่อวันพวกเรามีดวงตาไม่เพียงแค่พอสำหรับสิ่งนั้นพวกเรากำลังพึ่งพาเทคโนโลยีมากขึ้นเพื่อช่วยในเรื่องนี้
ในขณะที่ความปลอดภัยทางไซเบอร์จะมุ่งเน้นไปที่อาชญากรที่เชี่ยวชาญ ด้านเทคโนโลยี E. Sequoyah Simermeyer ประธานคณะกรรมาธิการการเล่นเกมแห่งชาติอินเดียกล่าวว่าผู้ประกอบการจำเป็นต้องจดจำไว้ว่าพวกเขายังมีความเสี่ยงจากการโจมตีด้วยเทคโนโลยีต่ำ
อาชญากรที่มีเทคโนโลยีต่ำมากกำลังล่าแนวโน้มของมนุษย์ เขากล่าวพวกเราอยู่ในสภาพแวดล้อมที่มุ่งเน้นการบริการ ด้วยเหตุนั้นบางอย่าง ตัวอย่างเช่น การโทรด้วยเทคโนโลยีต่ำสามารถหลอกลวงให้ใครบางคนให้ข้อมูลที่พวกเขาไม่ควร
Simermeyer ยังกล่าวด้วยว่าจากมุมมองด้านกฎกฎระเบียบ การทำงานร่วมกันเป็นสิ่งสำคัญ
บทเรียนหนึ่งที่พวกเราได้เรียนรู้จากการระบาดใหญ่คือนิติบัญญัติชนเผ่าจำเป็นต้องทำงานร่วมกับผู้ประกอบการและหน่วยงานกำกับดูแล เพื่อพัฒนาโซลูชันอีกแห่งกำลังทำงานข้ามเขตอำนาจศาลและความสำคัญของอุตสาหกรรม โดยรวมใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด เขากล่าวเราได้เรียนรู้มากมายจากการร่วมมือกับหน่วยงานรัฐบาลสหรัฐและทรัพยากรของพวกเขามีความรับผิดชอบทั่วทั้งอุตสาหกรรมในการแบ่งปันทรัพยากร